아랍권 호텔에서는 짧고 정중한 표현만 알아도 예약 확인부터 객실 요청과 체크아웃까지 수월하게 진행할 수 있습니다. 아래 표현은 표준 아랍어를 중심으로 정리했으며, 지역에 따라 발음과 단어가 조금씩 달라질 수 있습니다. 문장을 짧게 말하고 날짜, 수량, 객실 번호는 숫자로 함께 보여 주세요.
01 | 기본 인사와 정중한 표현
호텔 직원에게 먼저 인사하고 요청할 때 사용하는 표현입니다.
- مرحبا (마르하반) — 안녕하세요.
- السلام عليكم (앗살라무 알라이쿰) — 안녕하세요.
- وعليكم السلام (와알라이쿠뭇살람) — 인사에 대한 답변입니다.
- شكرا (슈크란) — 감사합니다.
- من فضلك (민 파들락) — 부탁합니다. 남성에게 사용합니다.
- من فضلكِ (민 파들리키) — 부탁합니다. 여성에게 사용합니다.
- عفوا (아프완) — 실례합니다 또는 괜찮습니다.
02 | 호텔 예약하기
예약할 때는 인원, 날짜, 객실 종류를 짧게 나누어 말하면 좋습니다.
- أريد حجز غرفة (우리드 하즈즈 구르파) — 객실을 예약하고 싶습니다.
- أريد حجز غرفة لشخصين (우리드 하즈즈 구르파 리샤흐사인) — 2인실을 예약하고 싶습니다.
- غرفة لشخص واحد (구르파 리샤흐스 와히드) — 1인실입니다.
- غرفة مزدوجة (구르파 무자우자) — 더블룸입니다.
- غرفة بسريرين (구르파 비사리라인) — 싱글 침대 2개가 있는 방입니다.
- هل لديكم غرفة متاحة؟ (할 라다이쿰 구르파 무타하?) — 이용 가능한 객실이 있나요?
- أريد غرفة لليلة واحدة (우리드 구르파 릴라일라 와히다) — 하룻밤 객실을 원합니다.
03 | 예약 내용 확인하기
예약자 이름과 날짜는 천천히 말하고 예약 확인서를 함께 보여 주세요.
- لدي حجز (라다이야 하즈즈) — 예약이 있습니다.
- الحجز باسم ... (알하즈즈 비이스므 ...) — 예약자 이름은 ...입니다.
- هذا تأكيد الحجز (하다 타으키드 알하즈즈) — 이것은 예약 확인서입니다.
- هل الحجز مؤكد؟ (할 알하즈즈 무아카드?) — 예약이 확정되었나요?
- من تاريخ ... (민 타리크 ...) — ...일부터입니다.
- إلى تاريخ ... (일라 타리크 ...) — ...일까지입니다.
- هل الإفطار مشمول؟ (할 알이프타르 마슈물?) — 아침 식사가 포함되어 있나요?
04 | 체크인하기
체크인 시 여권, 보증금, 체크아웃 시간을 확인합니다.
- أريد تسجيل الدخول (우리드 타스질 앗두쿨) — 체크인하고 싶습니다.
- وصلت الآن (와살투 알안) — 방금 도착했습니다.
- هذا جواز سفري (하다 자와즈 사파리) — 이것은 제 여권입니다.
- هل تحتاجون إلى بطاقة؟ (할 타흐타주나 일라 비타카?) — 카드를 필요로 하나요?
- هل يوجد تأمين؟ (할 유자드 타으민?) — 보증금이 있나요?
- متى وقت تسجيل الخروج؟ (마타 와크트 타스질 알쿠루즈?) — 체크아웃 시간은 언제인가요?
- هل الغرفة جاهزة؟ (할 알구르파 자히자?) — 객실이 준비되었나요?
05 | 객실과 침대 요청
- أريد غرفة هادئة (우리드 구르파 하디아) — 조용한 방을 원합니다.
- غرفة غير مخصصة للتدخين (구르파 가이르 무카사사 릿타드힌) — 금연 객실입니다.
- هل الغرفة في طابق عالٍ؟ (할 알구르파 피 타비크 알린?) — 높은 층의 객실인가요?
- أريد غرفة قريبة من المصعد (우리드 구르파 카리바 민 알미스아드) — 엘리베이터 가까운 객실을 원합니다.
- أريد سريرا إضافيا (우리드 사리란 이다피얀) — 추가 침대를 원합니다.
- هل يمكن تغيير الغرفة؟ (할 유므킨 타기이르 알구르파?) — 객실을 바꿀 수 있나요?
- أريد إطلالة على البحر (우리드 이탈라 알랄바흐르) — 바다 전망을 원합니다.
06 | 조식과 식사 문의
- أين المطعم؟ (아이나 알마타암?) — 식당은 어디인가요?
- متى يبدأ الإفطار؟ (마타 야브다 알이프타르?) — 조식은 언제 시작하나요?
- متى ينتهي الإفطار؟ (마타 얀타히 알이프타르?) — 조식은 언제 끝나나요?
- هل الإفطار في السعر؟ (할 알이프타르 피 앗시르?) — 조식이 가격에 포함되어 있나요?
- هل لديكم طعام حلال؟ (할 라다이쿰 타암 할랄?) — 할랄 음식이 있나요?
- لدي حساسية من المكسرات (라다이야 하사시야 민 알무카사랏) — 견과류 알레르기가 있습니다.
- أريد طلب خدمة الغرف (우리드 탈랍 키드마트 알구르프) — 룸서비스를 주문하고 싶습니다.
07 | 와이파이와 시설 이용
- ما كلمة مرور الواي فاي؟ (마 칼리마트 무루르 알와이파이?) — 와이파이 비밀번호가 무엇인가요?
- الواي فاي لا يعمل (알와이파이 라 야말) — 와이파이가 작동하지 않습니다.
- أين المصعد؟ (아이나 알미스아드?) — 엘리베이터는 어디인가요?
- أين حمام السباحة؟ (아이나 하맘 앗시바하?) — 수영장은 어디인가요?
- هل توجد صالة رياضية؟ (할 투자드 살라 리야디야?) — 헬스장이 있나요?
- هل يمكنني استخدام المسبح؟ (할 유므키니 이스티크담 알미스바흐?) — 수영장을 이용해도 되나요?
- أين غرفة الغسيل؟ (아이나 구르파트 알가실?) — 세탁실은 어디인가요?
08 | 수건·비품 요청
- أحتاج إلى مناشف إضافية (아흐타주 일라 마나시프 이다피야) — 수건이 더 필요합니다.
- أريد منشفة كبيرة (우리드 민샤파 카비라) — 큰 수건을 원합니다.
- أحتاج إلى وسادة إضافية (아흐타주 일라 위사다 이다피야) — 베개가 더 필요합니다.
- أحتاج إلى بطانية (아흐타주 일라 바타니야) — 담요가 필요합니다.
- هل يمكن إحضار الماء؟ (할 유므킨 이흐다르 알마?) — 물을 가져다줄 수 있나요?
- أحتاج إلى مجفف شعر (아흐타주 일라 무자프피프 샤르) — 헤어드라이어가 필요합니다.
- أحتاج إلى مكواة (아흐타주 일라 미크와) — 다리미가 필요합니다.
09 | 청소와 하우스키핑
- أريد تنظيف الغرفة (우리드 탄디프 알구르파) — 객실 청소를 원합니다.
- متى تأتي خدمة التنظيف؟ (마타 타티 키드마트 앗탄디프?) — 청소 서비스는 언제 오나요?
- لا أريد تنظيف الغرفة الآن (라 우리드 탄디프 알구르파 알안) — 지금은 객실 청소를 원하지 않습니다.
- من فضلك لا تزعجني (민 파들락 라 투자이즈니) — 방해하지 말아 주세요.
- أريد تغيير الملاءات (우리드 타기이르 알말라앗) — 침대 시트를 바꾸고 싶습니다.
- أريد تغيير المناشف (우리드 타기이르 알마나시프) — 수건을 교체하고 싶습니다.
- الغرفة ليست نظيفة (알구르파 라이스타 나디파) — 객실이 깨끗하지 않습니다.
10 | 객실 문제 신고
문제를 설명할 때는 ‘작동하지 않는다’는 뜻의 라 야말을 활용할 수 있습니다.
- هناك مشكلة في الغرفة (후나 무슈킬라 필구르파) — 객실에 문제가 있습니다.
- المكيف لا يعمل (알무카이이프 라 야말) — 에어컨이 작동하지 않습니다.
- التلفاز لا يعمل (앗틸파즈 라 야말) — 텔레비전이 작동하지 않습니다.
- لا يوجد ماء ساخن (라 유자드 마 사힌) — 뜨거운 물이 나오지 않습니다.
- الصنبور يتسرب (앗순부르 야타사랍) — 수도꼭지에서 물이 샙니다.
- الباب لا يغلق (알밥 라 유글락) — 문이 닫히지 않습니다.
- أحتاج إلى مساعدة فورية (아흐타주 일라 무사아다 파우리야) — 즉시 도움이 필요합니다.
11 | 추가 비용과 결제
- كم السعر؟ (캄 앗시르?) — 가격이 얼마인가요?
- هل هناك رسوم إضافية؟ (할 후나 루숨 이다피야?) — 추가 요금이 있나요?
- هل يمكن الدفع بالبطاقة؟ (할 유므킨 앗다프 빌비타카?) — 카드로 결제할 수 있나요?
- أريد الدفع نقدا (우리드 앗다프 나크단) — 현금으로 결제하고 싶습니다.
- أريد الفاتورة من فضلك (우리드 알파투라 민 파들락) — 영수증을 주세요.
- هل يشمل السعر الضريبة؟ (할 야슈말 앗시르 앗다리바?) — 가격에 세금이 포함되어 있나요?
- هذه الرسوم ليست لي (하지히 앗루숨 라이사 리) — 이 요금은 제가 이용한 것이 아닙니다.
12 | 호텔 서비스와 교통
- هل لديكم خدمة نقل من المطار؟ (할 라다이쿰 키드마트 나클 민 알마타르?) — 공항 픽업 서비스가 있나요?
- أريد سيارة أجرة (우리드 사이야라 우즈라) — 택시를 부르고 싶습니다.
- كم يستغرق الطريق؟ (캄 야스타그리크 앗타리크?) — 이동 시간이 얼마나 걸리나요?
- أريد الذهاب إلى المطار (우리드 앗디합 일랄마타르) — 공항에 가고 싶습니다.
- هل يمكنكم حجز سيارة؟ (할 유므키눔 하즈즈 사이야라?) — 차량을 예약해 줄 수 있나요?
- هل يمكن ترك الأمتعة؟ (할 유므킨 타르크 알암티아?) — 짐을 맡길 수 있나요?
- أين مكتب الاستقبال؟ (아이나 막타브 알이스티크발?) — 프런트 데스크는 어디인가요?
13 | 체크아웃하기
체크아웃 전 미니바, 추가 서비스, 보증금 반환 여부를 확인하세요.
- أريد تسجيل الخروج (우리드 타스질 알쿠루즈) — 체크아웃하고 싶습니다.
- هذا مفتاح الغرفة (하지히 미프타흐 알구르파) — 이것은 객실 열쇠입니다.
- هل توجد رسوم إضافية؟ (할 투자드 루숨 이다피야?) — 추가 요금이 있나요?
- هل استخدمت الميني بار؟ (할 이스타흐담타 알미니 바르?) — 미니바를 이용했나요?
- أريد استرداد التأمين (우리드 이스티르다드 앗타으민) — 보증금을 돌려받고 싶습니다.
- هل يمكن تسجيل الخروج المتأخر؟ (할 유므킨 타스질 알쿠루즈 알무타아히르?) — 늦은 체크아웃이 가능한가요?
- شكرا على الخدمة (슈크란 알랏키드마) — 서비스에 감사합니다.
14 | 긴급 상황과 대화 팁
긴급 상황에서는 문법보다 핵심 단어와 객실 번호를 먼저 전달하세요. 말하기 어렵다면 문장을 화면에 보여 주세요.
- اتصلوا بالشرطة (잇실루 빌슈르타) — 경찰을 불러 주세요.
- اتصلوا بالإسعاف (잇실루 빌이스아프) — 구급차를 불러 주세요.
- أنا مريض (아나 마리드) — 저는 아픕니다. 남성이 사용합니다.
- أنا مريضة (아나 마리다) — 저는 아픕니다. 여성이 사용합니다.
- لا أفهم (라 아프함) — 이해하지 못했습니다.
- هل تتحدث الإنجليزية؟ (할 타타하닷 알인질리지야?) — 영어를 할 수 있나요?
- تحدث ببطء من فضلك (타하닷 비부트 민 파들락) — 천천히 말해 주세요.
- اكتب ذلك من فضلك (우크툽 달리카 민 파들락) — 그것을 적어 주세요.
- غرفتي رقم ... (구르파티 라큼 ...) — 제 객실 번호는 ...입니다.
마무리
아랍권 호텔에서는 완벽한 문장보다 예약자 이름, 객실 번호, 날짜와 필요한 서비스를 정확히 전달하는 것이 중요합니다. 인사, 예약 확인, 객실 요청, 문제 신고, 체크아웃 문장부터 저장해 두면 실제 상황에서 바로 활용할 수 있습니다.
