프랑스 쇼핑에서는 긴 문장보다 Bonjour로 먼저 인사하고, 원하는 표현을 짧고 분명하게 말하는 것이 편합니다. 아래 문장은 의류·신발·기념품 매장과 백화점에서 바로 보여 주거나 읽을 수 있도록 상황별로 정리했습니다.
📌 핵심 5줄 요약
1. Bonjour라고 인사한 뒤 원하는 상품을 말합니다.
2. 가격은 C’est combien ?, 사이즈는 Vous avez une taille plus grande ?로 물어볼 수 있습니다.
3. 입어 봐도 되는지, 다른 색상이나 재고가 있는지 확인하면 실수가 줄어듭니다.
4. 결제할 때는 카드·현금·영수증·봉투 관련 표현을 알아두면 편합니다.
5. 프랑스 오프라인 매장 구매는 단순 변심에 따른 교환·환불이 자동으로 보장되지 않을 수 있으므로 구매 전 정책을 확인해야 합니다.
01 | 매장에서 먼저 쓰는 기본 인사
프랑스 매장에서는 입장할 때 가볍게 인사하는 것이 자연스럽습니다.
1. Bonjour. 안녕하세요.
2. Bonsoir. 안녕하세요·좋은 저녁입니다.
3. Excusez-moi. 실례합니다.
4. Je peux vous poser une question ? 질문 하나 드려도 될까요?
5. Je regarde seulement, merci. 그냥 둘러보는 중입니다, 감사합니다.
6. J’aurais besoin d’aide, s’il vous plaît. 도움이 필요합니다.
7. Parlez-vous anglais ? 영어를 하시나요?
02 | 원하는 상품 찾기
Je cherche... 뒤에 찾는 물건을 붙이면 됩니다.
8. Je cherche une chemise. 셔츠를 찾고 있어요.
9. Je cherche une robe. 원피스를 찾고 있어요.
10. Je cherche un manteau. 코트를 찾고 있어요.
11. Je cherche un cadeau. 선물을 찾고 있어요.
12. Où sont les cabines d’essayage ? 탈의실은 어디인가요?
13. Où se trouve le rayon chaussures ? 신발 코너는 어디인가요?
14. Avez-vous cet article ? 이 상품이 있나요?
03 | 색상과 디자인 묻기
색상은 couleur, 무늬는 motif라고 합니다.
15. Vous avez une autre couleur ? 다른 색상이 있나요?
16. Vous avez ce modèle en noir ? 이 디자인의 검은색이 있나요?
17. Je préfère le bleu. 저는 파란색을 선호해요.
18. Je voudrais quelque chose de plus clair. 좀 더 밝은 색을 원해요.
19. Je voudrais quelque chose de plus foncé. 좀 더 어두운 색을 원해요.
20. Est-ce que ce modèle existe en blanc ? 이 디자인은 흰색도 있나요?
21. Le motif me plaît beaucoup. 무늬가 정말 마음에 들어요.
04 | 가격과 할인 확인하기
상품을 가리키며 짧게 물어봐도 충분합니다.
22. C’est combien ? 얼마인가요?
23. Quel est le prix de cet article ? 이 상품의 가격은 얼마인가요?
24. Combien ça coûte ? 얼마예요?
25. Le prix est-il affiché ? 가격이 표시되어 있나요?
26. Est-ce que c’est le prix final ? 최종 가격인가요?
27. Il y a une réduction ? 할인이 있나요?
28. Est-ce en promotion ? 할인 중인가요?
29. La remise est de combien ? 할인율이 얼마인가요?
30. C’est moins cher avec la carte du magasin ? 매장 카드가 있으면 더 저렴한가요?
31. Je vais réfléchir. 좀 더 생각해 볼게요.
05 | 사이즈와 치수 묻기
프랑스 의류 사이즈는 브랜드와 상품에 따라 다를 수 있으므로 직접 착용하거나 치수를 확인하는 것이 좋습니다.
32. Vous avez une taille plus petite ? 더 작은 사이즈가 있나요?
33. Vous avez une taille plus grande ? 더 큰 사이즈가 있나요?
34. Je fais du 38. 저는 38 사이즈를 입어요.
35. Quelle taille me conseillez-vous ? 어떤 사이즈를 추천하시나요?
36. Est-ce que cette taille me va ? 이 사이즈가 저에게 맞나요?
37. La coupe est-elle près du corps ? 몸에 붙는 디자인인가요?
38. Est-ce une coupe large ? 넉넉한 디자인인가요?
06 | 입어 보기와 상품 상태 확인
입어 보거나 만져 보고 싶을 때는 허락을 구하면 됩니다.
39. Je peux l’essayer ? 입어 봐도 될까요?
40. Je peux essayer cette veste ? 이 재킷을 입어 봐도 될까요?
41. Ça me va ? 저에게 잘 맞나요?
42. C’est confortable ? 편안한가요?
43. Le tissu est-il extensible ? 신축성 있는 소재인가요?
44. Quelle est la matière ? 소재가 무엇인가요?
45. Comment faut-il le laver ? 어떻게 세탁해야 하나요?
46. Il y a un défaut ? 하자가 있나요?
07 | 재고와 다른 상품 요청
진열대에 원하는 상품이 없을 때는 창고나 다른 지점 재고를 물어보세요.
47. Il vous en reste en stock ? 재고가 남아 있나요?
48. Vous pouvez vérifier le stock ? 재고를 확인해 주실 수 있나요?
49. Vous en avez en réserve ? 창고에 있나요?
50. Il y en a dans un autre magasin ? 다른 매장에는 있나요?
51. Est-ce que vous pouvez le commander ? 주문해 주실 수 있나요?
52. Quand sera-t-il disponible ? 언제 구매할 수 있나요?
53. Je peux le réserver ? 예약할 수 있나요?
08 | 신발·액세서리 쇼핑
신발은 발에 맞는지와 다른 사이즈 재고를 함께 확인하면 좋습니다.
54. Je cherche des chaussures. 신발을 찾고 있어요.
55. Je fais du 39. 저는 39 사이즈를 신어요.
56. Vous avez une demi-pointure ? 반 사이즈가 있나요?
57. Ces chaussures sont-elles en cuir ? 이 신발은 가죽인가요?
58. Elles sont confortables pour marcher ? 걸어 다니기에 편한가요?
59. Je peux voir un autre modèle ? 다른 디자인을 볼 수 있을까요?
60. Je cherche un sac à main. 핸드백을 찾고 있어요.
61. La bandoulière est-elle réglable ? 어깨끈 길이를 조절할 수 있나요?
09 | 결제하기
결제 전 총액과 결제 수단을 확인하면 예상하지 못한 상황을 줄일 수 있습니다.
62. Je vais prendre celui-ci. 이걸로 할게요.
63. Je vais prendre celle-ci. 이걸로 할게요.
64. Je peux payer par carte ? 카드로 결제할 수 있나요?
65. Vous acceptez les cartes étrangères ? 해외 카드를 받나요?
66. Je peux payer en espèces ? 현금으로 결제할 수 있나요?
67. Quel est le montant total ? 총액이 얼마인가요?
68. Je peux payer sans contact ? 비접촉 결제가 가능한가요?
69. Le paiement a-t-il été accepté ? 결제가 승인되었나요?
10 | 영수증·포장·봉투 요청
영수증은 교환이나 환불을 요청할 때 필요할 수 있으므로 보관하는 편이 안전합니다.
70. Je peux avoir le ticket, s’il vous plaît ? 영수증을 받을 수 있을까요?
71. Vous pouvez m’envoyer le reçu par e-mail ? 영수증을 이메일로 보내 주실 수 있나요?
72. Je voudrais un sac, s’il vous plaît. 봉투 하나 주세요.
73. Vous avez un emballage cadeau ? 선물 포장이 있나요?
74. C’est pour offrir. 선물용입니다.
75. Vous pouvez l’emballer ? 포장해 주실 수 있나요?
76. Je n’ai pas besoin de sac. 봉투는 필요 없습니다.
11 | 교환 요청하기
단순 변심 교환은 매장 정책에 따라 달라질 수 있으므로 구매 전에 조건을 확인하고 영수증과 상품 상태를 준비하세요.
77. Je voudrais échanger cet article. 이 상품을 교환하고 싶어요.
78. Est-ce que je peux l’échanger ? 교환할 수 있나요?
79. Je voudrais une autre taille. 다른 사이즈로 바꾸고 싶어요.
80. Je voudrais une autre couleur. 다른 색상으로 바꾸고 싶어요.
81. Voici mon ticket de caisse. 여기 영수증이 있습니다.
82. L’article n’a pas été porté. 상품을 착용하지 않았습니다.
83. Quelle est votre politique d’échange ? 교환 정책이 어떻게 되나요?
12 | 환불·반품 요청하기
프랑스 오프라인 매장 구매는 온라인 구매와 달리 단순 변심 환불이 자동으로 보장되지 않을 수 있습니다. 온라인 구매는 일반적으로 철회권이 적용되지만 예외가 있으므로 판매처 조건을 확인해야 합니다.
84. Je voudrais être remboursé. 환불받고 싶습니다.
85. Je voudrais être remboursée. 환불받고 싶습니다. 여성 화자
86. Est-ce que le remboursement est possible ? 환불이 가능한가요?
87. Comment puis-je retourner cet article ? 이 상품을 어떻게 반품할 수 있나요?
88. Le produit est défectueux. 상품에 문제가 있습니다.
89. Il ne fonctionne pas. 작동하지 않습니다.
90. Le produit ne correspond pas à la description. 상품이 설명과 다릅니다.
91. Le remboursement sera effectué comment ? 환불은 어떻게 진행되나요?
13 | 시장과 세일에서 유용한 표현
시장에서는 가격을 물은 뒤 정중하게 할인 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
92. Vous pouvez faire un geste ? 조금 깎아 주실 수 있나요?
93. Quel est votre meilleur prix ? 가장 좋은 가격이 얼마인가요?
94. Si j’en prends deux, vous faites un prix ? 두 개 사면 할인해 주시나요?
95. C’est votre dernier prix ? 마지막 가격인가요?
96. Je vais comparer avec les autres stands. 다른 가게와 비교해 볼게요.
97. Je peux voir l’étiquette, s’il vous plaît ? 라벨을 볼 수 있을까요?
98. Est-ce que tous les articles sont soldés ? 모든 상품이 세일 중인가요?
99. Les articles soldés sont-ils échangeables ? 세일 상품도 교환할 수 있나요?
100. Merci, bonne journée ! 감사합니다, 좋은 하루 보내세요.
☑ 체크리스트
- 입장할 때 Bonjour라고 인사하기
- 가격·할인·세금 포함 여부를 결제 전에 확인하기
- 의류는 사이즈표와 실제 착용감을 함께 확인하기
- 교환·환불 가능 여부와 기간을 구매 전에 묻기
- 영수증과 상품 태그를 버리지 않기
- 카드 결제 후 금액과 영수증을 확인하기
- 온라인 구매라면 반품 방법과 철회 조건을 별도로 확인하기
프랑스 쇼핑에서는 인사, 가격, 사이즈, 결제, 교환·환불 표현만 익혀도 대부분의 상황에 대응할 수 있습니다. 특히 오프라인 매장에서는 구매 전에 교환·환불 조건을 확인하고 영수증을 보관하는 것이 중요합니다.