전북은행 ATM은 24시간 운영으로 일괄 적용되지 않으며, 기기가 설치된 영업점·편의점·공공장소의 운영시간에 따라 이용 가능 시간이 달라집니다. 다만 전북은행이 공시한 ATM 수수료 기준은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~14:00를 영업시간 내로 보고, 나머지 시간과 공휴일은 영업시간 외로 구분합니다.
📌 핵심 5줄 요약
1. ATM의 실제 이용 가능 시간은 기기별로 다르므로 방문 전 설치 장소의 운영시간을 확인해야 합니다.
2. 수수료상 영업시간 내는 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~14:00입니다.
3. 전북은행 카드로 전북은행 ATM에서 출금할 때 영업시간 내 5만원 이하는 면제되고, 5만원 초과는 600원입니다.
4. 타행 ATM 출금은 영업시간 내 800원, 영업시간 외 1,000원으로 안내되어 있습니다.
5. 타행계좌로 현금을 입금할 때는 영업시간 내 1,000원, 영업시간 외 1,200원이 부과됩니다.
📌 목차
01 | 전북은행 ATM 이용시간의 기본 기준
02 | 실제 이용 가능 시간이 다른 이유
03 | 출금 가능 여부 확인 방법
04 | 입금 가능 여부 확인 방법
05 | 전북은행 카드 출금 수수료
06 | 타행 ATM 출금 수수료
07 | ATM 이체 수수료
08 | 타행계좌 현금입금 수수료
09 | 토요일·공휴일 이용 기준
10 | 수수료 면제 대상
11 | ATM 이용 전 확인할 사항
12 | 출금이 되지 않을 때 대처법
13 | 실제 이용 상황별 판단
14 | 공식 안내 확인 방법
01 | 전북은행 ATM 이용시간의 기본 기준
전북은행 공식 수수료 안내에서 정한 ATM 영업시간 내 기준은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~14:00입니다. 영업시간 외는 이 시간대를 제외한 시간과 공휴일이며, 토요일이 공휴일이면 영업시간 외 기준을 적용합니다.
02 | 실제 이용 가능 시간이 다른 이유
수수료 기준의 영업시간과 ATM 기기가 실제로 작동하는 시간은 같은 개념이 아닙니다. 은행 안에 있는 기기는 건물 출입시간에 제한될 수 있고, 외부 365코너나 제휴 기기는 설치 장소의 운영정책에 따라 운영시간이 달라질 수 있습니다.
03 | 출금 가능 여부 확인 방법
출금하려면 카드 또는 현금카드의 사용 가능 여부, 계좌 잔액, 1일 출금한도, ATM의 현금 보유 여부를 함께 확인해야 합니다. 늦은 시간에는 기기 자체가 운영 중이어도 현금이 부족하거나 일부 업무가 제한될 수 있습니다.
04 | 입금 가능 여부 확인 방법
ATM 입금은 모든 기기에서 동일하게 제공되지 않습니다. 현금입금 투입구가 있는지, 카드 입금이 가능한지, 타행계좌 입금 메뉴를 지원하는지 확인해야 합니다. 특히 무통장입금이나 타행계좌 현금입금은 기기별 제한이 있을 수 있습니다.
05 | 전북은행 카드 출금 수수료
| 구분 | 영업시간 내 | 영업시간 외 |
|---|---|---|
| 전북은행 카드 출금 5만원 이하 | 면제 | 500원 |
| 전북은행 카드 출금 5만원 초과 | 600원 | 600원 |
전북은행 ATM에서 전북은행 카드로 출금할 때의 공식 수수료 기준입니다. 영업시간 외 1만원 이하 현금 출금은 1일 1회에 한해 수수료가 면제될 수 있습니다.
06 | 타행 ATM 출금 수수료
| 이용 기기 | 영업시간 내 | 영업시간 외 |
|---|---|---|
| 타행 ATM에서 전북은행 카드로 출금 | 800원 | 1,000원 |
타행 ATM을 이용하면 전북은행 ATM보다 수수료가 높아질 수 있습니다. 편의점이나 제휴 VAN 기기는 별도 운영조건이 적용될 수 있으므로 화면에 표시되는 최종 수수료를 확인한 뒤 거래하는 것이 안전합니다.
07 | ATM 이체 수수료
| 거래 유형 | 영업시간 내 | 영업시간 외 |
|---|---|---|
| 전북은행 ATM에서 타행이체 10만원 이하 | 600원 | 800원 |
| 전북은행 ATM에서 타행이체 10만원 초과 | 1,000원 | 1,000원 |
| 전북은행 ATM에서 당행이체 | 무료 | 무료 |
당행이체는 전북은행 계좌 사이의 이체를 뜻하며, 타행이체는 다른 은행 계좌로 보내는 거래입니다. 금액 구간과 시간대에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다.
08 | 타행계좌 현금입금 수수료
| 거래 내용 | 영업시간 내 | 영업시간 외 |
|---|---|---|
| ATM에서 타행계좌로 현금입금 | 1,000원 | 1,200원 |
이 기준은 전북은행 CD·ATM에서 타행계좌로 현금을 입금하는 경우입니다. 입금 대상 은행이나 기기 종류에 따라 거래 가능 여부가 달라질 수 있으므로 입금 전 화면의 수취은행 정보를 확인해야 합니다.
09 | 토요일·공휴일 이용 기준
토요일 09:00~14:00는 수수료 기준상 영업시간 내입니다. 토요일 오후 2시 이후와 일요일·공휴일은 영업시간 외로 처리됩니다. 단, 토요일이라도 공휴일이면 영업시간 외 기준이 적용됩니다.
10 | 수수료 면제 대상
전북은행은 고객 등급이나 상품별 조건에 따라 ATM 수수료를 면제하는 제도를 운영할 수 있습니다. 공식 안내에는 슈퍼·로얄 고객의 전북은행 CD·ATM 이용 수수료 면제, 골드·그린 고객의 영업시간 외 출금 및 당행이체 수수료 면제 등이 안내되어 있습니다. 상품별 우대조건은 가입 상품과 거래실적에 따라 달라질 수 있습니다.
11 | ATM 이용 전 확인할 사항
- 기기가 설치된 장소의 출입 가능 시간
- 출금·입금·타행이체 메뉴 지원 여부
- 카드의 현금카드 기능과 비밀번호 상태
- 1일 출금 및 이체한도
- 거래 전 ATM 화면에 표시되는 수수료
- 현금 부족이나 일시적인 기기 장애 여부
12 | 출금이 되지 않을 때 대처법
잔액이 있는데 출금되지 않는다면 먼저 출금한도 초과, 비밀번호 오류, 카드 사용정지, 계좌 지급정지 여부를 확인합니다. 다른 ATM에서 같은 문제가 반복되면 카드 또는 계좌 제한일 가능성이 있으므로 전북은행 고객센터나 영업점에 문의해야 합니다.
13 | 실제 이용 상황별 판단
예를 들어 평일 오후 5시에 전북은행 ATM에서 5만원을 출금하면 수수료 기준상 영업시간 내에 해당합니다. 반대로 평일 오후 7시, 토요일 오후 3시, 일요일에 이용하면 영업시간 외 기준으로 계산됩니다. 다만 실제 거래 가능 여부는 해당 ATM의 설치 장소 운영시간을 먼저 확인해야 합니다.
14 | 공식 안내 확인 방법
수수료는 상품, 고객등급, 기기 종류에 따라 달라질 수 있으므로 최종 거래 전 공식 수수료표와 ATM 화면을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
☑ 체크리스트
- 이용하려는 ATM의 설치 장소와 출입 가능 시간을 확인했나요?
- 오늘이 평일·토요일·공휴일 중 언제인지 확인했나요?
- 출금인지 입금인지, 당행인지 타행인지 구분했나요?
- 거래 전 화면에 표시된 수수료를 확인했나요?
- 카드 정지·비밀번호 오류·한도 초과 여부를 확인했나요?
📖 자주하는 질문 Q&A
전북은행 ATM은 24시간 이용할 수 있나요?
모든 ATM이 24시간 운영되는 것은 아닙니다. 기기 설치 장소의 출입시간과 운영정책에 따라 실제 이용 가능 시간이 달라집니다.
토요일 오전에는 영업시간 내 수수료가 적용되나요?
전북은행 수수료 기준상 토요일 09:00~14:00는 영업시간 내입니다. 토요일이 공휴일이면 영업시간 외 기준이 적용됩니다.
전북은행 ATM에서 타행계좌로 현금을 입금할 수 있나요?
기기에서 타행계좌 현금입금 기능을 지원하는 경우 가능합니다. 공식 수수료 기준은 영업시간 내 1,000원, 영업시간 외 1,200원입니다.
수수료가 실제 안내표와 다르면 어떻게 해야 하나요?
고객등급, 상품 우대, 제휴기기 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 거래를 확정하기 전 ATM 화면의 최종 수수료를 확인하고, 차이가 계속되면 전북은행 고객센터에 문의하세요.
📝 마무리
전북은행 ATM은 기기별 운영시간과 수수료 적용시간을 나누어 확인해야 합니다. 출금·입금·이체 유형, 당행·타행 여부, 평일·주말 구분을 확인하면 예상 수수료를 줄이고 이용 가능 여부도 빠르게 판단할 수 있습니다.